Regjistrimi i Qytetarëve në Portalin Qeveritar e-Albania

Për të përfituar nga shërbimet elektronike të ofruara në portalin e-Albania, duhet të krijoni dhe aktivizoni llogarinë tuaj.

1. Kush mund të regjistrohet?

  • Shtetas shqiptarĂ« – duke pĂ«rdorur Numrin Personal tĂ« Identifikimit (NID), i cili gjendet nĂ« kartĂ«n e identitetit ose pasaportĂ«
  • Shtetas tĂ« huaj me leje qĂ«ndrimi nĂ« ShqipĂ«ri – duke pĂ«rdorur numrin e identifikimit tĂ« dhĂ«nĂ« gjatĂ« pajisjes me leje qĂ«ndrimi

2. Hapat për regjistrim si përdorues në portalin e-Albania

  • Hyni nĂ« portal dhe klikoni “REGJISTROHU SI PĂ‹RDORUES”
  • PlotĂ«soni me kujdes tĂ« gjitha fushat e specifikuara nĂ« formularin e regjistrimit:

• Numri Personal i Identifikimit (NID): kod unik për identifikim në dokumentet zyrtare.

• E-mail: Në këtë adresë do të vijë linku i aktivizimit të llogarisë dhe të gjitha njoftimet që kanë të bëjnë me aplikimet tuaja.

• Data e skadimit të kartës së identitetit: Formati: ditë.muaj.vit

• Numri i celularit: Për numrat shqiptarë formati është +355 6xxxxxxxx ndërsa për numrat jashtë Shqipërisë, formati i saktë është 0044/0039/0032xxxxxxxx, në varësi të shtetit ku jetoni.

• Fjalëkalimi: Fjalëkalimi duhet të jetë minimumi 14 karaktere i gjatë dhe nuk duhet të fillojë ose mbarojë me hapësira.

• Të dhënat personale: Emri, Mbiemri, Atësia, Mëmësia, Datëlindja duhet të përputhen me Regjistrin e Gjendjes Civile.

• Kodi i verifikimit (Captcha)

📌 Kujdes me të dhënat që mund të kenë "ë", ose "ç".

3. Aktivizimi i llogarisë

  • Vendosni kodin 6-shifror tĂ« dĂ«rguar me SMS
  • Klikoni linkun e aktivizimit nĂ« e-mail
Nëse hasni probleme, kontaktoni: helpdesk@e-albania.al

Regjistrimi i Biznesit në e-Albania

1. Kush mund të regjistrojë një biznes?

Në portalin e-Albania mund të regjistrojnë biznesin:

  • QytetarĂ«t shqiptarĂ«
  • Shtetasit e huaj me leje qĂ«ndrimi
  • Shtetasit e huaj pa leje qĂ«ndrimi (VetĂ«m pĂ«r regjistrim biznesi duke qĂ«nĂ« pronarĂ« ose administratorĂ« tĂ« njĂ« biznesi)

2. Hapat për regjistrim biznesi në portalin e-Albania

  • Pasi tĂ« jeni tĂ« regjistruar dhe tĂ« loguar si individ, nĂ« profilin tuaj klikoni “REGJISTROHU SI BIZNES”
  • PlotĂ«soni me kujdes tĂ« gjitha fushat e specifikuara nĂ« formularin e regjistrimit:

• NUIS (Numri unik i identifikimit të subjektit): kod unik që i jepet çdo subjekti pas regjistrimit zyrtar.

• Fjalëkalimi: Fjalëkalimi duhet të jetë minimumi 14 karaktere i gjatë dhe nuk duhet të fillojë ose mbarojë me hapësira.

• E-mail: Në këtë adresë do të vijë linku i aktivizimit të llogarisë dhe të gjitha njoftimet që kanë të bëjnë me aplikimet tuaja.

• Numri i celularit: Për numrat shqiptarë formati është +355 6xxxxxxxx ndërsa për numrat jashtë Shqipërisë, formati i saktë është 0044/0039/0032xxxxxxxx, në varësi të shtetit ku jetoni.

• Emri i biznesit

• Të dhënat e administratorit të biznesit (Emri, Mbiemri, Atësia, Datëlindja): Duhet të bëhet kujdes që të gjitha të dhënat të jenë të sakta dhe të përputhen me të dhënat e Regjistrit të Gjendjes Civile.

• Kodi i verifikimit (Captcha)

📌 Kujdes: Regjistrimi duhet të kryhet nga llogaria e administratorit të biznesit.

3. Aktivizimi i llogarisë

  • Vendosni kodin 6-shifror tĂ« dĂ«rguar me SMS
  • Klikoni linkun e aktivizimit nĂ« e-mail
Nëse hasni probleme, kontaktoni: helpdesk@e-albania.al

Regjistrimi i Biznesit në e-Albania për shtetas të huaj pa leje qëndrimi

  • Klikoni “Regjistrohu”
  • Zgjidhni opsionin: “KRIJIMI I LLOGARISĂ‹ SĂ‹ BIZNESIT PĂ‹R TĂ‹ HUAJ”
  • PlotĂ«soni me kujdes tĂ« gjitha fushat e specifikuara nĂ« formularin e regjistrimit:

• NUIS (Numri unik i identifikimit të subjektit): kod unik që i jepet çdo subjekti pas regjistrimit zyrtar.

• Fjalëkalimi: Fjalëkalimi duhet të jetë minimumi 14 karaktere i gjatë dhe nuk duhet të fillojë ose mbarojë me hapësira.

• E-mail: Në këtë adresë do të vijë linku i aktivizimit të llogarisë dhe të gjitha njoftimet që kanë të bëjnë me aplikimet tuaja.

• Numri i celularit: Për numrat shqiptarë formati është +355 6xxxxxxxx ndërsa për numrat jashtë Shqipërisë, formati i saktë është 0044/0039/0032xxxxxxxx, në varësi të shtetit ku jetoni.

• Emri i Biznesit

• Të dhënat e administratorit të biznesit
- Numri personal i identifikimit
- Emër Mbiemër

• Kodi i verifikimit (Captcha)

Nëse hasni probleme, kontaktoni: helpdesk@e-albania.al

Identifikimi

Në portalin e-Albania, përdoruesit ndahen në tre kategori kryesore: qytetarë, biznese dhe punonjës qeveritar.

Hyrja në sistem bëhet në mënyrë të sigurt përmes një procesi me dy hapa verifikimi. Kjo do të thotë që për t'u identifikuar ju duhet:

  • fjalĂ«kalimi
  • kodi qĂ« vjen nĂ« telefon

Ky kombinim rrit sigurinë dhe mbron llogarinë tuaj nga përdorime të paautorizuara. Pas vendosjes së të dhënave dhe verifikimit të kodit, sistemi konfirmon identitetin tuaj dhe ju lejon akses në shërbimet e portalit.

1. Hapat për identifikimin si Qytetar:

  • Aksesoni portalin dhe klikoni “HYR”
  • PĂ«rzgjidhni opsionin “Qytetar”
  • Vendosni kodin e pĂ«rdoruesit NID
  • Vendosni fjalĂ«kalimin
  • Klikoni butonin “VAZHDONI ME IDENTIFIKIMIN”
  • Pas disa sekondash dĂ«rgohet kodi i verifikimit sipas metodĂ«s OTP tĂ« zgjedhur (SMS, email ose authenticator).
  • Ju do tĂ« ridrejtoheni tek faqja “Valido PIN”.
  • Vendosni kodin e saktĂ« brenda 120 sekondave.
  • Klikoni butonin “VAZHDO ME IDENTIFIKIMIN”

Nëse përdoruesi dëshiron të zgjedhë një mënyrë tjetër autentifikimi, mund të klikojë butonin “Provoni një mënyrë tjetër” dhe më pas të zgjedhë metodën e preferuar:

  1. Identifikim me SMS
  2. Identifikim me e-mail
  3. Aplikacioni i autentifikimit Mobile

2. Hapat për identifikimin si Biznes:

  • Aksesoni portalin dhe klikoni “HYR”
  • PĂ«rzgjidhni opsionin “Biznes”
  • Vendosni kodin e subjektit NIPT
  • Vendosni fjalĂ«kalimin
  • Klikoni butonin “VAZHDONI ME IDENTIFIKIMIN”
  • Pas disa sekondash dĂ«rgohet kodi i verifikimit sipas metodĂ«s OTP tĂ« zgjedhur (SMS, email ose authenticator).
  • Ju do tĂ« ridrejtoheni tek faqja “Valido PIN”.
  • Vendosni kodin e saktĂ« brenda 120 sekondave.
  • Klikoni butonin “VAZHDO ME IDENTIFIKIMIN”

Nëse përdoruesi dëshiron të zgjedhë një mënyrë tjetër autentifikimi, mund të klikojë butonin “Provoni një mënyrë tjetër” dhe më pas të zgjedhë metodën e preferuar:

  1. Identifikim me SMS
  2. Identifikim me e-mail
  3. Aplikacioni i autentifikimit Mobile

3. Hapat për identifikimin si Punonjës qeveritar:

  • Aksesoni portalin dhe klikoni “HYR”
  • PĂ«rzgjidhni opsionin “Administrata”
  • PlotĂ«soni adresĂ«n e e-mailit institucional
  • PlotĂ«soni fjalĂ«kalimin dhe identifikohuni

Pajisjet e besuara

Kur hyni në e-Albania nga një pajisje e re (p.sh. telefon ose kompjuter), pas identifikimit të suksesshëm, sistemi ju jep mundësinë ta ruani këtë pajisje si të besuar.

Nëse e shënoni pajisjen si të besuar:

  • herĂ«t e tjera qĂ« hyni nga e njĂ«jta pajisje, nuk do t'ju kĂ«rkohet gjithmonĂ« kodi me SMS
  • do tĂ« mjaftojĂ« vetĂ«m fjalĂ«kalimi dhe tĂ« dhĂ«nat tuaja

Sistemi njeh pajisjen tuaj dhe lejon hyrjen më të shpejtë vetëm prej saj. Nëse përdorni një pajisje tjetër, do t'ju kërkohet sërish kodi i sigurisë.

📌 Kujdes: Ruani si të besuar vetëm pajisjet personale dhe jo ato publike, për të mbrojtur llogarinë tuaj.

Aksesimi dhe rivendosja e fjalëkalimit

Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj në portalin e-Albania, mund ta rivendosni atë lehtësisht duke ndjekur hapat e mëposhtëm. Ky proces është i vlefshëm si për qytetarët, ashtu edhe për bizneset.

Si të rivendosni fjalëkalimin:

  1. Klikoni mbi opsionin “Keni harruar fjalëkalimin tuaj?”
  2. Do të shfaqet ndërfaqja “Rivendosni fjalëkalimin”.
  3. Vendosni saktë NID (për qytetarët) ose NIPT (për bizneset).
  4. Klikoni butonin “Vazhdo identifikimin”.
  5. Brenda pak sekondash, do të merrni një kod verifikimi (OTP) nëpërmjet metodës që keni zgjedhur (SMS, email ose aplikacion autentifikimi).
  6. Do të ridrejtoheni në faqen “Valido PIN”.
  7. Vendosni kodin e marrë brenda 120 sekondave.
  8. Klikoni butonin “Vazhdo me identifikimin”.
  9. Do të shfaqet faqja “Përditëso fjalëkalimin”.
  10. Vendosni fjalëkalimin e ri, duke respektuar këto kritere:
    • Minimumi 8 karaktere
    • TĂ« paktĂ«n njĂ« shkronjĂ« e madhe (kapitale)
    • TĂ« paktĂ«n njĂ« numĂ«r
  11. Rishkruani fjalëkalimin në fushën “Konfirmo fjalëkalimin”.
  12. Klikoni “Vazhdo identifikimin” për të përfunduar procesin.
📌 Kujdes
  • Sigurohuni qĂ« tĂ« vendosni tĂ« dhĂ«nat saktĂ« pĂ«r tĂ« shmangur vonesa nĂ« proces.
  • Kodi i verifikimit Ă«shtĂ« i vlefshĂ«m vetĂ«m pĂ«r njĂ« kohĂ« tĂ« kufizuar (120 sekonda).
  • Mos e ndani fjalĂ«kalimin tuaj me persona tĂ« tjerĂ« pĂ«r arsye sigurie.

Nëse hasni probleme, kontaktoni: helpdesk@e-albania.al

Aksesueshmëria

Portali e-Albania 2.0 është përmirësuar për të qenë i përdorshëm nga të gjithë qytetarët, përfshirë edhe personat me aftësi të kufizuara. Këto përmirësime janë bërë në përputhje me standardet ndërkombëtare të aksesueshmërisë (WCAG), me qëllim që çdo përdorues të ketë një eksperiencë sa më të thjeshtë dhe të barabartë.

Portali është ndërtuar që të jetë:

  • MĂ« i lehtĂ« pĂ«r t’u lexuar
  • MĂ« i thjeshtĂ« pĂ«r t’u pĂ«rdorur
  • I pĂ«rshtatshĂ«m pĂ«r nevoja tĂ« ndryshme

Në çdo faqe të portalit do të gjeni opsione të dukshme që ju ndihmojnë të përshtatni mënyrën e shfaqjes së përmbajtjes:

  • Lexuesi i ekranit – ndihmon pĂ«rdoruesit qĂ« kanĂ« vĂ«shtirĂ«si nĂ« shikim
  • Kontrasti i ngjyrave – mund tĂ« zgjidhni kontrast tĂ« lartĂ«, mesatar ose tĂ« ulĂ«t
  • MadhĂ«sia e shkronjave – mund tĂ« rrisni ose zvogĂ«loni tekstin sipas nevojĂ«s

Këto opsione mund të përdoren individualisht ose përmes profileve të gatshme për akses më të shpejtë.

Ju mund ta personalizoni pamjen e portalit sipas preferencave tuaja:

  • Ndryshoni madhĂ«sinĂ« e tekstit
  • Aktivizoni modalitetin me kontrast tĂ« lartĂ« ose tĂ« errĂ«t
  • Rregulloni hapĂ«sirat dhe paraqitjen e elementeve nĂ« faqe

Këto mundësi janë krijuar për të ndihmuar përdoruesit me nevoja të ndryshme (vizuale, njohëse apo motorike) që ta përdorin portalin në mënyrë të pavarur.

Profili

Në këtë seksion ju mund të menaxhoni të gjitha të dhënat, shërbimet dhe aktivitetet që lidhen me llogarinë tuaj në portalin e-Albania.

Qytetar

• Të dhënat personale
Në këtë seksion mund të shikoni dhe të përditësoni të dhënat e llogarisë suaj, të regjistruara gjatë procesit të krijimit të profilit.

• Pagesat e mia
Këtu paraqitet historiku i plotë i pagesave të kryera për shërbimet që keni përdorur në portal.

• Autorizimet e mia
Në këtë rubrikë listohen të gjitha autorizimet që ju janë dhënë nga subjekte të ndryshme, duke ju mundësuar përdorimin e shërbimeve në cilësinë e përfaqësuesit të autorizuar.

• Aplikime për shërbimet publike
Në këtë seksion shfaqen aplikimet e kryera.

• Regjistrohu si biznes
Ky seksion ju lejon të krijoni një llogari të re në cilësinë e biznesit, duke zgjeruar funksionalitetet dhe shërbimet që mund të përdorni.

• Konfiguro aplikacionin për autentifikim
Në këtë seksion mund të menaxhoni mënyrat e autentifikimit në portal, duke zgjedhur metodën e preferuar (SMS ose aplikacion autentifikimi). Gjithashtu, mund të shtoni, hiqni ose zëvendësoni aplikacionin e regjistruar (p.sh. kalimi i autentifikimit në një pajisje tjetër).

• Dokumentet e mia
Këtu mund të aksesoni të gjitha dokumentet që keni shkarkuar ose gjeneruar përmes portalit.

• Mesazhet e mia
Në këtë rubrikë gjenden të gjitha komunikimet dhe njoftimet që lidhen me llogarinë dhe shërbimet tuaja.

• Pajisjet e besuara
Ky seksion ju lejon të menaxhoni pajisjet nga të cilat keni aksesuar portalin. Pas identifikimit nga një pajisje e re, mund ta regjistroni atë si të besuar për të lehtësuar hyrjet e ardhshme, pa pasur nevojë për verifikim të përsëritur me kod sigurie. Hyrjet nga pajisje të panjohura do të kërkojnë verifikim shtesë për arsye sigurie.

Biznes

• Të dhënat e biznesit
Në këtë seksion mund të shikoni dhe të përditësoni të dhënat e llogarisë së biznesit tuaj, të regjistruara gjatë procesit të krijimit të profilit.

• Pagesat e mia
Këtu paraqitet historiku i plotë i pagesave të kryera për shërbimet e përdorura nga biznesi juaj në portal.

• Autorizime
Në këtë rubrikë listohen të gjitha autorizimet që janë dhënë nga biznesi juaj, duke mundësuar përdorimin e shërbimeve nga përfaqësues të autorizuar.

• Aplikime për shërbime publike
Në këtë seksion shfaqen aplikimet e kryera.

• Konfiguro aplikacionin për autentifikim
Në këtë seksion mund të menaxhoni mënyrat e autentifikimit për llogarinë e biznesit, duke zgjedhur metodën e preferuar (SMS ose aplikacion autentifikimi) si dhe duke administruar pajisjet e lidhura.

• Dokumentet e mia
Këtu mund të aksesoni të gjitha dokumentet që janë shkarkuar ose gjeneruar përmes portalit nga biznesi juaj.

• Mesazhet e mia
Në këtë rubrikë gjenden të gjitha komunikimet dhe njoftimet që lidhen me llogarinë dhe aktivitetin e biznesit tuaj.

• Pajisjet e besuara
Ky seksion ju lejon të menaxhoni pajisjet nga të cilat është aksesuar llogaria e biznesit. Pajisjet e reja mund të regjistrohen si të besuara për të thjeshtuar hyrjet e ardhshme, ndërsa për pajisjet e panjohura do të kërkohet verifikim shtesë për siguri më të lartë.

Pagesat Elektronike

Platforma Qeveritare e Pagesave Elektronike ju mundëson të paguani online për shërbimet e portalit e-Albania, në mënyrë të shpejtë, të sigurt dhe të thjeshtë. Pagesat mund të kryhen përmes e-banking ose me kartë debiti/krediti, pa pasur nevojë të paraqiteni fizikisht në sportel.

Si të kryeni një pagesë

  1. Zgjidhni shërbimin që dëshironi në portalin e-Albania.
  2. Kontrolloni të dhënat e shërbimit (shumën, monedhën dhe institucionin përfitues).
  3. Klikoni “Paguaj” për pagesë të menjëhershme.
  4. Zgjidhni mënyrën e pagesës dhe konfirmoni:
    • e-banking (pĂ«rmes bankĂ«s suaj) - hyni nĂ« aplikacionin tuaj bankar dhe autorizoni pagesĂ«n.
    • kartĂ« debiti/krediti - plotĂ«soni tĂ« dhĂ«nat e kartĂ«s tuaj nĂ« formularin e pagesĂ«s me kartĂ«.
  5. Ndiqni statusin e pagesës dhe të shërbimit, nga “Kërkesë e re” deri në “Shërbim i përfunduar”.

Përfitimet kryesore

E shpejtë dhe praktike

  • Pagesat pĂ«rpunohen nĂ« kohĂ« reale.
  • Mund tĂ« paguani nĂ« çdo kohĂ« dhe nga çdo pajisje (telefon, tablet, kompjuter).
  • Nuk ka nevojĂ« pĂ«r paraqitje fizike nĂ« sportel.

Siguria e të dhënave

  • TĂ« dhĂ«nat tuaja mbrohen me standarde tĂ« larta sigurie.
  • PĂ«rdoret kriptim i avancuar dhe autentikim i sigurt.
  • MbĂ«shtetet verifikimi me dy faktorĂ« (2FA), sipas bankĂ«s suaj.
  • TĂ« dhĂ«nat personale trajtohen nĂ« pĂ«rputhje me rregullat pĂ«r mbrojtjen e privatĂ«sisĂ«.